上饒師范學(xué)院2020年專(zhuān)升本?《人力資源管理》考試大綱

《人力資源管理》考試大綱

一、考試基本要求

要求考生理解和掌握人力資源管理的基本概念、基本原理和基本方法，能夠運(yùn)用相關(guān)理論知識(shí)進(jìn)行問(wèn)題認(rèn)識(shí)、問(wèn)題分析、問(wèn)題解決的能力。

二、考核知識(shí)點(diǎn)及考核要求

本大綱的考核要求分為“識(shí)記”、“領(lǐng)會(huì)”、“應(yīng)用”三個(gè)層次，具體含義是：

識(shí)記：要求記住人力資源管理的有關(guān)基本概念和理論并能正確表達(dá)。

領(lǐng)會(huì)：在識(shí)記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系。

應(yīng)用：在領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用基本概念、基本理論、基本方法分析和解決有關(guān)的理論問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題。

第一部分  人力資源管理概述

一、考核知識(shí)點(diǎn)

1、人力資源基本概念；2、人力資源特征、以人為本的管理；

3、人力資源管理任務(wù)、職能工作、基本功能和重要性

4、傳統(tǒng)的人事管理與現(xiàn)代人力資源管理區(qū)別

5、人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)

二、考核要求

1、識(shí)記

(1)人力資源的概念

(2)人力資源管理任務(wù)、職能工作、基本功能和重要性

2、領(lǐng)會(huì)

(1)人力資源特征、以人為本的管理

(2)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)

(3)傳統(tǒng)的人事管理與現(xiàn)代人力資源管理區(qū)別

第二部分  人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃

一、考核知識(shí)點(diǎn)

1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概念、層次和類(lèi)型

2、人力資源戰(zhàn)略定義與作用、分類(lèi)

3、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略整合

4、人力資源規(guī)劃的基本概念

5、人力資源規(guī)劃內(nèi)容、程序

6、人力資源規(guī)劃過(guò)程

7、人力資源需求預(yù)測(cè)和供給預(yù)測(cè)的方法

8、人力資源規(guī)劃的編制

二、考核要求

1、識(shí)記

(1)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略概念、層次和類(lèi)型

(2)人力資源戰(zhàn)略定義與作用、分類(lèi)

(3)人力資源規(guī)劃概念、內(nèi)容、程序

(4)人力資源規(guī)劃過(guò)程

2、領(lǐng)會(huì)

(1)人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略整合

3、應(yīng)用

(1)人力資源需求預(yù)測(cè)和供給預(yù)測(cè)的方法

(2)如何實(shí)現(xiàn)人力資源生態(tài)平衡

(3)人力資源規(guī)劃的編制

第三部分  職務(wù)分析與職務(wù)描述

一、考核知識(shí)點(diǎn)

1、職務(wù)分析概念及意義

2、職務(wù)分析基本術(shù)語(yǔ)

3、職務(wù)分析的資料與戰(zhàn)略性決定

4、職務(wù)分析方法

5、職務(wù)分析程序與職務(wù)描述的編寫(xiě)

二、考核要求

1、識(shí)記

(1)職務(wù)分析概念及意義

(2)職務(wù)分析基本術(shù)語(yǔ)

2、領(lǐng)會(huì)

(1)職務(wù)分析的資料與戰(zhàn)略性決定

(2)職務(wù)分析程序

3、應(yīng)用

(1)掌握職務(wù)分析方法進(jìn)行職務(wù)分析

(2)學(xué)會(huì)職務(wù)描述的編寫(xiě)

第四部分  員工招聘與甄選

一、考核知識(shí)點(diǎn)

1、招聘及其相關(guān)概念

2、員工招聘的意義與策略性決定

3、招聘的原因、要求、程序和責(zé)任劃分

4、員工招聘的過(guò)程管理

5、內(nèi)部招聘與外部招聘含義和方式

6、外部招聘和內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)

7、人員測(cè)評(píng)與甄選方法

8、招聘評(píng)估

二、考核要求

1、識(shí)記

(1)招聘及其相關(guān)概念

(2)員工招聘的意義與策略性決定

(3)招聘的原因、要求、程序和責(zé)任劃分

(4)內(nèi)部招聘與外部招聘含義

2、領(lǐng)會(huì)

(1)內(nèi)部招聘與外部招聘的方式

(2)外部招聘和內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)

(3)人員測(cè)評(píng)與甄選方法

(4)員工招聘的過(guò)程管理

(5)招聘評(píng)估

3、應(yīng)用

(1)能選擇合適的方法進(jìn)行人員招聘

第五部分  員工培訓(xùn)與發(fā)展

一、考核知識(shí)點(diǎn)

1、培訓(xùn)與發(fā)展相關(guān)概念、作用、原則、目的

2、培訓(xùn)中學(xué)習(xí)方式和方法

3、人力資源培訓(xùn)(HRT)模型

4、勝任力概念、模型和模型構(gòu)建

5、員工入職導(dǎo)向活動(dòng)意義、組織和內(nèi)容

6、職業(yè)生涯與職業(yè)生涯管理概念

7、職業(yè)生涯管理責(zé)任劃分

8、員工職業(yè)發(fā)展主要活動(dòng)、類(lèi)型和路徑

9、員工職業(yè)發(fā)展階段和特點(diǎn)

二、考核要求

1、識(shí)記

(1) 培訓(xùn)與發(fā)展相關(guān)概念、作用、原則、目的

(2)培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的方式和方法

(3)勝任力概念

(4)職業(yè)生涯與職業(yè)生涯管理概念

(5)員工入職導(dǎo)向活動(dòng)意義、組織和內(nèi)容

(6)員工職業(yè)發(fā)展階段和特點(diǎn)

2、領(lǐng)會(huì)

(1)人力資源培訓(xùn)(HRT)模型

(2)勝任力模型和模型構(gòu)建

(3)職業(yè)生涯管理責(zé)任劃分

(4)員工職業(yè)發(fā)展主要活動(dòng)、類(lèi)型和路徑

3、應(yīng)用

(1)作出培訓(xùn)方案

(2)設(shè)置員工職業(yè)發(fā)展通道，實(shí)施員工職業(yè)生涯管理

第六部分  員工績(jī)效考評(píng)

一、考核知識(shí)點(diǎn)

1、績(jī)效含義與性質(zhì)

2、績(jī)效考評(píng)策略性決定

3、績(jī)效考評(píng)目的、程序、健全有效績(jī)效考核制度要求

4、績(jī)效考評(píng)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方法

5、績(jī)效考評(píng)的實(shí)施

6、績(jī)效考核與績(jī)效管理含義、區(qū)別和聯(lián)系

7、目標(biāo)管理、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、平衡積分卡含義

二、考核要求

1、識(shí)記

(1)績(jī)效含義與性質(zhì)

(2)績(jī)效考評(píng)策略性決定

(3)績(jī)效考評(píng)目的、程序、健全有效績(jī)效考評(píng)制度要求

(4)績(jī)效考核與績(jī)效管理含義

(5)目標(biāo)管理、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、平衡積分卡含義

2、領(lǐng)會(huì)

(1)績(jī)效考評(píng)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方法

(2)績(jī)效考核與績(jī)效管理區(qū)別和聯(lián)系

(3)績(jī)效考評(píng)的實(shí)施

3、應(yīng)用

(1)建立績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系

(2)運(yùn)用績(jī)效考評(píng)主要方法進(jìn)行績(jī)效考核

第七部分  薪酬設(shè)計(jì)與管理

一、考核知識(shí)點(diǎn)

1、報(bào)酬、薪酬含義與內(nèi)容

2、對(duì)健全合理的薪酬制度的要求

3、影響新出制度設(shè)計(jì)的主要因素

4、薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)理論——公平論

5、工資制度合理設(shè)計(jì)過(guò)程、職務(wù)評(píng)價(jià)方法、工資結(jié)構(gòu)線(xiàn)定位與應(yīng)用、工資分級(jí)方法與工資調(diào)整

6、獎(jiǎng)勵(lì)型可變薪酬類(lèi)型、三個(gè)層面、制度的設(shè)計(jì)和實(shí)施

7、員工福利類(lèi)型，福利制度的建立、設(shè)計(jì)與實(shí)施

8、寬帶薪酬、薪點(diǎn)工資制能力薪酬體系、談判工資制、自助式整體薪酬體系基本概念和內(nèi)容

二、考核要求

1、識(shí)記

(1)報(bào)酬、薪酬含義與內(nèi)容

(2)寬帶薪酬、薪點(diǎn)工資制能力薪酬體系、談判工資制、自助式整體薪酬體系基本概念和內(nèi)容

(3)員工福利類(lèi)型

2、領(lǐng)會(huì)

(1)對(duì)健全合理的薪酬制度的要求

(2)影響新出制度設(shè)計(jì)的主要因素

(3)工資制度合理設(shè)計(jì)過(guò)程、職務(wù)評(píng)價(jià)方法、工資結(jié)構(gòu)線(xiàn)定位與應(yīng)用、工資分級(jí)方法與工資調(diào)整

(4)獎(jiǎng)勵(lì)型可變薪酬類(lèi)型、三個(gè)層面、制度的設(shè)計(jì)和實(shí)施

(5)福利制度的建立、設(shè)計(jì)與實(shí)施

3、應(yīng)用

(1)能夠進(jìn)行薪酬體系設(shè)計(jì)

(2)能判斷不同環(huán)境下薪酬體系建設(shè)的合理性

(3)能夠運(yùn)用職務(wù)評(píng)價(jià)方法進(jìn)行職務(wù)評(píng)價(jià)

第八部分  人力資源管理法律法規(guī)

一、考核知識(shí)點(diǎn)

1、勞動(dòng)關(guān)系內(nèi)涵，基本特點(diǎn)

2、我國(guó)現(xiàn)階段勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)和趨勢(shì)

3、改善勞動(dòng)關(guān)系的意義、原則和途徑

4、勞動(dòng)管理含義

5、勞動(dòng)合同與勞動(dòng)法的相關(guān)內(nèi)容

6、法律中有關(guān)招聘與解聘、勞動(dòng)合同和勞動(dòng)合同管理、工作時(shí)間與休息時(shí)間管理、勞動(dòng)保護(hù)管理、女職工和未成年工的特殊保護(hù)、勞動(dòng)紀(jì)律與懲罰、勞動(dòng)報(bào)酬規(guī)定與實(shí)施

7、社會(huì)保險(xiǎn)

8、民主管理概念、職工代表大會(huì)、工會(huì)制度

9、勞動(dòng)爭(zhēng)議與處理

二、考核要求

1、識(shí)記

(1)勞動(dòng)關(guān)系內(nèi)涵，基本特點(diǎn)

(2)勞動(dòng)管理含義

(3)法律中有關(guān)招聘與解聘、勞動(dòng)合同和勞動(dòng)合同管理、工作時(shí)間與休息時(shí)間管理、勞動(dòng)保護(hù)管理、女職工和未成年工的特殊保護(hù)、勞動(dòng)紀(jì)律與懲罰、勞動(dòng)報(bào)酬規(guī)定與實(shí)施

(4)勞動(dòng)合同與勞動(dòng)法的相關(guān)內(nèi)容

(5)民主管理概念、職工代表大會(huì)、工會(huì)制度

(6)社會(huì)保險(xiǎn)

2、領(lǐng)會(huì)

(1)我國(guó)現(xiàn)階段勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)和趨勢(shì)

(2)勞動(dòng)爭(zhēng)議與處理

(3)改善勞動(dòng)關(guān)系的意義、原則和途徑

3、應(yīng)用

(1)能夠運(yùn)用勞動(dòng)管理相關(guān)法律規(guī)定處理勞動(dòng)爭(zhēng)議

第九部分  人力資源管理發(fā)展新趨勢(shì)

一、考核知識(shí)點(diǎn)

1、人力資源與人力資本的區(qū)別

2、人力二重性對(duì)企業(yè)激勵(lì)策略的影響

3、人事管理、人力資源管理和人力資本管理的主要區(qū)別

4、員工協(xié)助計(jì)劃概念、起源、發(fā)展、作用、設(shè)計(jì)和實(shí)施

5、工作分享基本概念和典型形式

6、我國(guó)工作分享的探索

7、電子化人力資源管理

8、人力資源會(huì)計(jì)與審計(jì)

9、跨國(guó)工資的人力資源管理

二、考核要求

1、識(shí)記

(1)員工協(xié)助計(jì)劃概念、起源、發(fā)展、作用、設(shè)計(jì)和實(shí)施

(2)工作分享基本概念和典型形式

2、領(lǐng)會(huì)

(1)人力資源與人力資本的區(qū)別

(2)人力二重性對(duì)企業(yè)激勵(lì)策略的影響

(3)我國(guó)工作分享的探索

(4)電子化人力資源管理

(5)人力資源會(huì)計(jì)與審計(jì)

(6)跨國(guó)工資的人力資源管理

3、應(yīng)用

(1)人事管理、人力資源管理和人力資本管理的主要區(qū)別

說(shuō)明：

一、考試形式

閉卷，筆試，考試時(shí)間為120分鐘，試卷滿(mǎn)分為100分。

二、試卷內(nèi)容比例

概述部分約占5%，決策與計(jì)劃部分約占10%，職務(wù)分析與職務(wù)描述約占12%，員工招聘與甄選約占14，員工培訓(xùn)與發(fā)展約占13%，員工績(jī)效考評(píng)約占14%，薪酬設(shè)計(jì)與管理約占14%，人力資源管理法律法規(guī)約占13%，人力資源管理發(fā)展新趨勢(shì)約占5%。

三、試卷題型比例

單選題占20%，判斷題占10%，名詞解釋題占20%，問(wèn)答題占30%，綜合分析占20%。

四、考試參考數(shù)目

饒超主編：《人力資源管理》，武漢大學(xué)出版社，2017年1月。

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