2020中山大學南方學院專插本專業(yè)課《組織行為學》考試大綱

2020年中山大學南方學院專插本專業(yè)課《組織行為學》考試大綱是什么？即將參加2020年廣東專插本考試且將中山大學南方學院作為目標院校的考生注意啦，此次易學仕小編為大家整理了《組織行為學》的考試大綱，詳情如下：

《組織行為學》考試大綱

一、課程性質(zhì)與設置的目的要求

《組織行為學》課程是我校本科生插班考試人力資源管理專業(yè)的專業(yè)基礎課，是培養(yǎng)自學應考者掌握組織行為管理的基本理論、基本方法和技巧而設置的一門操作性很強專業(yè)基礎課。

本課程重點介紹了組織行為學的基礎組織、個體行為、群體行為和組織行為等內(nèi)容。主要包括組織行為學概述、認知與情感、個體的態(tài)度和價值觀、個體的需要和激勵、群體行為的基礎——群體心理、團隊建設與團隊管理、信息溝通、沖突及其管理、領導行為、組織結(jié)構(gòu)、組織文化和組織改革等。本課程的命題也將充分體現(xiàn)該課程的性質(zhì)和特點。

本課程的具體要求是：通過本課程的學習，要求自學應考者能夠掌握組織行為學的基本原理和技巧，并能用所學的知識在實際的工作中加以應用。

二、考試知識點及要求

（一）考試基本要求

通過該課程的學習和考核，可以使學生較系統(tǒng)地掌握組織行為學的基本知識和基本概念，熟悉組織行為學的各個主要環(huán)節(jié)的特點、作用、相互關(guān)系和操作過程，了解組織行為學的研究方法和發(fā)展趨勢；能使學生用所學的理論知識進行相關(guān)的案例分析，提高學生的分析問題和解決問題的能力。要求學生在較全面地掌握組織行為學理論的基礎上，注重理論聯(lián)系實際，有針對性地、全面地進行觀察、分析，不斷提高分析和處理實際問題及提出相關(guān)對策的能力。

（二）考試知識點及要求

主要分為識記、理解、應用三個能力層次的要求，具體含義是：

1、識記——指學生經(jīng)過學習后能夠識別和記住的內(nèi)容，著重包括基本概念、基本公式、基本模型、基本圖形以及相關(guān)的專業(yè)術(shù)語等；

2、理解——指學生在識記要求的基礎上，能夠較為全面和完整地認識和把握本門課程的基本原理、基本分析方法和課程體系框架；

3、應用——指學生在識記和理解要求的基礎上，能夠正確地運用本門課程所講授的基本概念、基本原理、基本分析方法來說明和分析現(xiàn)實物流管理活動中的有關(guān)重要現(xiàn)象和重要問題。

第 1 章 概論

第 1 節(jié) 組織與管理的基礎知識

第 2 節(jié) 組織行為學的含義與作用

第 3 節(jié) 組織行為學的歷史與未來

第 4 節(jié) 組織行為學的學科基礎

第 5 節(jié) 組織行為學的研究變量與研究方法

考核目標：

1、識記：（1）組織與組織行為的概念；（2）組織行為學的發(fā)展階段；（3）

組織行為學的研究方法。

2、理解：（1）組織行為學的產(chǎn)生與發(fā)展過程；（2）組織行為學研究道德

問題；

3、應用：組織行為學常用的技術(shù)方法。

第 2 章 個體特征與工作

第 1 節(jié) 人口統(tǒng)計學特征與工作

第 2 節(jié) 人格與工作

第 3 節(jié) 能力與工作

考核目標：

1、識記：（1）人口統(tǒng)計學特征的分類；（2）有關(guān)人格的理論與研究；（3）

能力的定義。

2、理解：（1）人格的特點分類；（2）能力的三種類型。

3、應用：人口統(tǒng)計學特征、人格、能力與工作的關(guān)系。

第 3 章 態(tài)度與價值觀

第 1 節(jié) 態(tài)度的基本概念與理論

第 2 節(jié) 工作中的態(tài)度 第 3 節(jié) 價值觀

考核目標：

1、識記：態(tài)度的定義及其構(gòu)成要素；價值觀的定義。

2、理解：（1）態(tài)度的特征；（2）行為對態(tài)度影響的三種理論解釋；（3） 態(tài)度的功能；（4）態(tài)度轉(zhuǎn)變的五個層次；（5）影響個體態(tài)度形成的因素； （6）影響個體態(tài)度轉(zhuǎn)變的因素；（5）價值觀的分類。

3、應用：態(tài)度形成與轉(zhuǎn)變的一般過程分析。

第 4 章 動機與工作中的激勵

第 1 節(jié) 動機的含義

第 2 節(jié) 內(nèi)容型動機理論

第 3 節(jié) 過程型動機理論

第 4 節(jié) 動機理論的整合

第 5 節(jié) 應用動機理論對員工進行激勵

考核目標：

1、識記：（1）動機的定義；（2）公平理論的定義；（3）期望理論的定義。

2、理解：（1）麥克利蘭的需要理論的主要內(nèi)容；（2）赫茨伯格的雙因素理論概念。

3、應用：物質(zhì)激勵與精神激勵方法的選擇與應用。

第 5 章 知覺、歸因與印象管理

第 1 節(jié) 知覺與社會知覺

第 2 節(jié) 歸因

第 3 節(jié) 印象管理

考核目標：

1、識記：知覺的三個特點。

2、理解：（1）社會效應的幾種表現(xiàn)形式；（2）歸因理論的幾種分類。

3、應用：知覺和印象管理在組織中的具體應用及其存在的問題。

第 6 章 個體決策

第 1 節(jié) 個體決策的過程模型

第 2 節(jié) 個體決策的偏差

第 3 節(jié) 影響個體決策的因素

考核目標：

1、識記：評價個體決策的標準。

2、理解：（1）個體決策的基本要素；（2）個體決策中容易出現(xiàn)的偏差。

3、應用：（1）列出理性決策模型的基本步驟；（2）如何避免個體決策偏

差。

第 7 章 員工的自主工作行為

第 1 節(jié) 員工的組織公民行為

第 2 節(jié) 員工的創(chuàng)新行為

第 3 節(jié) 員工的反生產(chǎn)力工作行為

第 4 節(jié) 員工的積極越軌行為

考核目標：

1、識記：（1）組織公民行為的定義；（2）員工的反生產(chǎn)力工作行為產(chǎn)生 的原因；（3）員工的積極越軌行為的表現(xiàn)。

2、理解：（1）員工的組織公民行為的表現(xiàn)；（2）員工的反生產(chǎn)力工作行為和積極越軌行為的危害。

3、應用：員工行為管理。

第 8 章 職業(yè)健康心理

第 1 節(jié) 職業(yè)健康心理概述

第 2 節(jié) 工作壓力

第 3 節(jié) 工作倦怠

第 4 節(jié) 工作中的情緒

第 5 節(jié) 工作家庭平衡與工作家庭沖突

第 6 節(jié) 員工幸福感

考核目標：

1、識記：（1）職業(yè)健康心理的定義；（2）工作壓力產(chǎn)生的原因。

2、理解：（1）工作中的情緒分類；（2）工作倦怠的表現(xiàn)；（3）工作家庭 沖突產(chǎn)生的原因；（4）員工幸福感以及影響主觀幸福感的形成因素。

3、應用：工作與家庭沖突的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)以及影響機制。

第 9 章 溝通

第 1 節(jié) 溝通的含義與功能

第 2 節(jié) 人際溝通

第 3 節(jié) 組織溝通

第 4 節(jié) 有關(guān)溝通的當前問題

第 5 節(jié) 談判中的溝通

考核目標：

1、識記：（1）溝通的類型；（2）非語言溝通的主要形式。

2、理解：（1）影響信息溝通過程的因素；（2）信息溝通的重要性.

3、應用：如何改進管理中的溝通。

第 10 章 群體與團隊

第 1 節(jié) 群體的含義

第 2 節(jié) 群體屬性與群體決策

第 3 節(jié) 團隊的含義及團隊的運作原理

第 4 節(jié) 高績效團隊的管理

考核目標：

1、識記：（1）群體概念、發(fā)展階段、特征；（2）團隊的特點及團隊建設

的意義。

2、理解：（1）團隊與群體的區(qū)別；（2）高績效團隊的特點。

3、應用：如何塑造高績效團隊。

第 11 章 領導與領導行為

第 1 節(jié) 領導與領導者

第 2 節(jié) 領導的特質(zhì)理論

第 3 節(jié) 領導的行為理論

第 4 節(jié) 領導的權(quán)變理論

第 5 節(jié) 關(guān)于領導的最新觀點

考核目標：

1、識記：（1）領導的內(nèi)涵；（2）領導特性理論；（3）領導行為理論。

2、理解：（1）權(quán)變領導理論；（2）領導理論的新發(fā)展。

3、應用：領導者與管理者的區(qū)別。

第 12 章 權(quán)力與政治

第 1 節(jié) 權(quán)力的基本概念

第 2 節(jié) 權(quán)力的運行機理

第 3 節(jié) 組織政治

考核目標：

1、識記：（1）權(quán)力的概念；（2）權(quán)力的來源；（3）權(quán)力的分類。

2、理解：（1）權(quán)力的核心；（2）非權(quán)力影響力的因素；（3）引發(fā)組織政治因素的因素以及增強權(quán)力的政治策略。

3、應用：利用權(quán)力的兩面性來分析現(xiàn)實中的現(xiàn)象。

第 13 章 組織文化

第 1 節(jié) 組織文化的含義

第 2 節(jié) 組織文化對組織的作用

第 3 節(jié) 組織文化的形成、維系與變革

第 4 節(jié) 組織文化的測量

考核目標：

1、識記：（1）組織文化的內(nèi)涵；（2）組織文化的作用；（3）組織文化有關(guān)測量方法及工具。

2、理解：（1）組織文化的功能；（2）組織文化的影響因素；（3）霍夫斯蒂德組織文化分析模型。 3、應用：組織文化建設的步驟與應用。

第 14 章 組織的變革與發(fā)展

第 1 節(jié) 組織變革的基本概念

第 2 節(jié) 影響變革的因素

第 3 節(jié) 組織變革的理論模型

第 4 節(jié) 組織發(fā)展

考核目標：

1、識記：（1）組織變革的定義；（2）組織變革的成功因素；（3）學習型 組織的特征；（4）組織發(fā)展的定義。

2、理解：（1）組織變革的原因；（2）組織變革受阻的原因。 3、應用：克服組織變革阻力的方法。

三、參考書目

孫建敏，徐世勇著：《組織行為學》，中國人民大學出版社，2018 年。

以上就是“2020中山大學南方學院專插本專業(yè)課《組織行為學》考試大綱”全部內(nèi)容。考生在備考的過程中，如遇到問題或有疑難的話，請訪問易學仕在線，會有專業(yè)老師為你解答! 小編在此預祝大家在2020年廣東專插本考試中都能取得優(yōu)異成績。

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