安徽師范大學2020年專升本秘書學專業(yè)考試大綱

【考試科目】

《秘書學概論》、《秘書實務(wù)》

【考試范圍】

秘書學概論：我國秘書學的產(chǎn)生和發(fā)展；秘書學的研究對象、基本內(nèi)容和學科。

性質(zhì)；秘書學的學習和研究方法；秘書專業(yè)；秘書的定義、范圍和類型；秘書的社會地位和行業(yè)特點；我國的秘書機構(gòu)；領(lǐng)導和領(lǐng)導工作的概念；領(lǐng)導的基本職能； 領(lǐng)導的一般職能；秘書工作的界定；領(lǐng)導決策服務(wù)；秘書常規(guī)業(yè)務(wù)；機關(guān)日常事務(wù)； 秘書工作的性質(zhì)、特點和作用；秘書工作的宗旨、原則和基本要求；秘書工作方法； 秘書工作的管理；秘書的思想品德、知識和能力、個性心理以及人際關(guān)系；中國古代秘書工作、現(xiàn)當代秘書工作以及海外秘書工作概況。秘書實務(wù)：秘書實務(wù)的研究對象、性質(zhì)和地位；學習秘書實務(wù)的意義和方法；文字工作；文檔管理；調(diào)查研究； 信息工作；參謀咨詢；督查和協(xié)調(diào)；會務(wù)工作；信訪工作；談判事務(wù)；時間管理和差旅服務(wù)；公關(guān)、接待和禮儀；其他日常事務(wù)。

【參考書目】

楊樹森.《秘書學概論》.安徽大學出版社.2012 年

楊樹森.《秘書實務(wù)》(第二版).高等教育出版社.2018 年

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